Wykaz zawartości
- Licencja i ochrona w oferowanym serwisie
- Przedstawiana gama gier hazardowych
- Program premii i ofert specjalnych
- Akceptowane metody transakcji
- Obsługa dla graczy
Koncesja i ochrona w naszym serwisie
Funkcjonujemy na bazie prawnej koncesji Ministerstwa Finansów Rzeczypospolitej Polskiej, przyznanej zgodnie z regulacją gamingową z dnia 19 XI 2009 r.. totalcasino-poland.com.pl/pl-pl/ posiada licencję nr siedem/2019, które certyfikuje pełną zgodność z prawem oferowanych serwisów na terytorium Polski. To jest to kluczowy element budowania zaufania łączącego serwisem a naszymi klientami.
Zabezpieczenia technologiczne включają szyfrowanie SSL 256-bit, które chroni każde transakcje finansowe oraz dane osobowe graczy. Współpracujemy wyłącznie z renomowanymi dostawcami oprogramowania, gdzie tytuły przechodzą systematyczne audyty zewnętrznych podmiotów certyfikujących.
Sprawdzenie identyfikacji klientów
Każdy gracz zobowiązany jest przejść proces potwierdzenia KYC (Wiedz Your User), który daje zabezpieczenie przeciwko praniem środków oraz wstępem graczy młodocianych. Oczekujemy dostarczenia papierów tożsamości do pierwszą transferem funduszy, co to standardem industrii i wymogiem compliance.
| Dokument ID | dwadzieścia cztery – czterdzieści osiem h | Obydwie części aktu, wyraźne zdjęcie |
| Passport | dwadzieścia cztery – czterdzieści osiem h | Karta ze zdjęciem i informacjami osobowymi |
| Prawo kierowania | dwadzieścia cztery – czterdzieści osiem godzin | Dwie części, ważna okres obowiązywania |
| Potwierdzenie lokalizacji | dwanaście – dwadzieścia cztery h | Rachunek nie dawniejszy niż trzy m-ce |
Dostępna propozycja gier gamingowych
Kolekcja naszego serwisu obejmuje powyżej 2500 pozycji od najlepszych dostawców systemów. Skupiamy się na oferowaniu urozmaiconej rozrywki, które spełni wymagania zarówno nowych graczy, jak i weteranów entuzjastów hazardu.
Maszyny do rozgrywek internetowe
Sloty są rdzeń naszej gamy z portfolio powyżej 2000 gier. Przedstawiamy retro sloty z owocami, nowoczesne sloty wideo z rozbudowanymi cechami bonusowymi oraz kumulatywne pule z kwotami wygranych osiągającymi mln zł.
- Automaty z pulami kumulatywnymi z nagrodami od sto tysięcy złotych
- Automaty tematyczne stworzone na kultowych obrazach i show
- Retro sloty trzyrzędowe dla entuzjastów oldschool
- Sloty z mechaniką Megaways zapewniającą do 117 649 wariantów wygranej
- Sloty z systemem Buy Bonusu dającą na natychmiastowy dostęp do rund premiowych
Gry stołowe i karciane
Dział tytułów table zawiera wszelkie klasyczne tytuły kasyn w wielu wersjach. BJ, ruletka, bakarat i poker są dostępne zarówno w odmianach RNG (system numerów przypadkowych), jak i w formacie real-time z realnymi prowadzącymi transmitowanymi w trybie realnym z high-end pomieszczeń.
Struktura nagród i ofert specjalnych
Opracowaliśmy kompleksowy schemat premiowy, które premiuje tak nowych użytkowników, jak i lojalnych graczy. Wszystkie bonusy są objęte terms z klarownymi wymogami obrotu.
| Premia powitalny | sto procent do 500 zł | trzydzieści pięć razy (nagroda + transfer) | trzydzieści dni |
| Darmowe obroty | 50-200 spins | 45x wygrane | czternaście dnia |
| Zwrot tygodniowy | 10% przegranych do tysiąca PLN | 5x premia | siedem dni |
| Premia doładowania | 50% do trzystu PLN | trzydzieści razy bonus | 21 d. |
Akceptowane sposoby wpłat
Oferujemy szeroki wybór metod transakcyjnych dostosowanych do rodzimego sektora. Wszelkie wpłaty są obsługiwane instant, a wypłaty realizujemy w możliwie najkrótszym terminie po finalizacji potwierdzenia.
- Transfery bankowymi przez platformę PayByLink z instant dodaniem kwoty
- Płatnicze cards Visa i Mastercard z ograniczeniem transakcji do 10 000 złotych
- Wallets elektroniczne Skrill i Neteller z wypłatami w ciągu 24 h
- Operacje mobilnymi BLIK dające operacje direct z programu banku
- Prepaid karty PSC dla użytkowników preferujących maksymalną bezpieczeństwo
Ograniczenia płatnicze
Dolna wysokość depozytu wynosi 20 PLN dla wielu sposobów wpłat, zaś minimalna transakcja wypłaty została zdefiniowana na wysokości pięćdziesięciu PLN. Najwyższe dobowe limity wypłat dla potwierdzonych rachunków wynoszą dwadzieścia tysięcy zł, z możliwością zwiększenia dla klientów premium.
Obsługa dla klientów
Oferowany zespół wsparcia użytkownika działa przez pełną 24 godziny, siedem dnia w tygodniu, zapewniając błyskawiczną pomoc w komunikacji PL. Wiemy, że błyskawiczna reakcja na sprawy użytkowników stanowi filarem satysfakcji z serwisu.
Kanały kontaktu
Chat na żywo dostępny jest oferowany bezpośrednio z poziomu serwisu bez potrzeby logowania. Przeciętny czas odpowiedzi wynosi poniżej niż 60 sekund. Opcjonalnie użytkownicy są w stanie nawiązać kontakt się z nami przez specjalny adres email lub kwestionariusz kontaktowy dostępny w obszarze wsparcia.
Stawiamy o odpowiedzialne nastawienie do gamingu, zapewniając funkcje self-exclusion oraz progi transferów i loss. Wszyscy użytkownik ma możliwość ustawić dobowy, 7-dniowy lub monthly limit finansowy, który platforma samoczynnie wymusi. Partnerujemy z instytucjami wspierającymi osoby z problemem uzależnienia, gwarantując możliwość do profesjonalnej pomocy.
